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如何解决优秀心理咨询师的短缺问题
       继今年八月,国家在“把人民健康放在优先发展战略地位”中强调心理健康问题的重要性这一重大讯息后,心理圈内便喜事不断。前几天,又一心理圈的大事传来,北京海淀区34家社区卫生服务中心正式成立心理咨询室,预示着心理咨询正式纳入医保国家政策越来越重视人们的心理健康,心理学的春天已经到来

 

面临与日俱增的心理咨询市场需求,对心理咨询师的职业能力提出了新的挑战。据了解,全国拥有二级心理咨询师证的大约有近10万人,而其中目前执业真正从事在心理咨询的咨询师却不足15%。并且心理咨询师普遍集中在大城市,地域分布不均。来访者找不到合适的心理咨询师,做了咨询却解决不了问题的现象普遍存在。

 

如何突破优秀心理咨询师短缺的市场瓶颈?如何让来访者找到适合自己的优秀心理咨询师?……面对这些行业困扰,上海德瑞姆心理教育总经理项东先生提出了几点看法

 

问:最近我们收到了不少群众反馈,普遍存在做了咨询却解决不了实际问题的困惑,这是为什么呢?

 

就如同医生一样,心理咨询师从毕业到成为一名优秀的心理咨询师需要一个成长过程,但国内目前对咨询师执业后的成长并未形成一套完整的体系,心理咨询师得不到好的训练提升,就造成了市面上心理咨询师良莠不齐的局面,优秀的心理咨询师少,来访者得不到很好的帮助。

一名合格且优秀的心理咨询师除了拥有扎实的心理学知识基础外,往往还有丰富的案例经验。最先需要经过正规且足够时长的心理咨询师课程的学习,经过国家二级心理咨询师认证考试后经过实践,拥有一定的案例经验,同时要经常专家老师的督导下不断的锤炼咨询技巧。除此之外,积极参与各类心理学工作坊的培训,学习各派咨询技术也是很有必要的。

 

问:国内市场上心理学的机构挺多,为什么优秀的心理咨询师却还一直短缺?

 

首先,一个心理咨询师的培养需要充足的时间,国家对心理咨询师教育有严格的规定,三级心理咨询师需满400课时,二级心理咨询师需满500课时。目前,大多数的培训机构急功近利,在心理咨询师培训时出现缺时短课的情况,只是为了考试拿证。心理咨询师的基础不牢,咨询自然起不到很好的效果。

我们德瑞姆的教学安排上,一直严格按照国家规定进行,2016年更是在提升课程品质上下了一番苦工,这是市场上机构缺时短课的机构所不可比拟的。除此之外,我们德瑞姆校友会,还经常组织学员参与实习,到企业、社区、政府单位等地方进行心理咨询实习锻炼,现场实践所学知识,丰富个案经历,真正掌握咨询技巧。

 

问:除了以上您所说的方法,还有哪些方式可以让心理咨询师提升自己的咨询水平?

 

如我之前所述,优秀的心理咨询师在专业基础储备、个案咨询经验之外,资深心理咨询师的督导及各类咨询技巧的学习也必不可少。2016年我们德瑞姆在上海成立了国内一流的心理咨询中心,顶尖的心理咨询室,并为为学员配备了资深的督导老师,指导学员咨询时的技巧运用。另外,在咨询师个人方面,学习各类成长课程也至关重要。德瑞姆这几年开设的个人成长类的课程,如催眠工作坊、生命树技术、精神分析、性学工作坊等等,为心理咨询师们提供了学习机会。咨询师不断拓宽自己的咨询面,学习多流派的咨询技巧,灵活运用,让自我的咨询技巧得到不断锤炼。

 

问:对于偏远地区的心理爱好者,应该如何获得优秀的心理学课程学习呢?

 

众所周知,目前国内心理咨询还是集中在北上广深这类的大城市,心理咨询师资源地域分布严重不均。如何架构起各地学员的学习桥梁?德瑞姆选择了运用互联网技术。2016年德瑞姆开设起网校,利用互联网教学,让全国各地的心理学爱好者能够足不出户就能学习到德瑞姆的心理咨询师课程。与此同时我们还建立起快乐心理在线咨询平台,将心理咨询移至网络,让心理咨询师在线上就能与来访者进行咨询,一并解决了地区心理咨询客户资源缺乏的难题,解决了心理资源地域分布不均的问题。

 

问:还一个问题,对于提升教学品质上,德瑞姆有什么经验可以为其他机构分享么?

 

培养优秀的心理咨询师一直德瑞姆致力从事的事业,这些年也不断在于同行的交流中,提升自己的教学品质。2016年在国家政策的新形式下,我们做了一系列调整与新的尝试,希望能更好的改进心理咨询师的教育工作。今年下半年我们对整体的教学硬件、软件进行了全面升级,让现有的服务提升一个层次。

第一,设备硬件全新迭代。德瑞姆全国各校区教室、教学环境进行了重新选址、装修、美化,并配置先进的教学仪器,提升整体教学环境水平,让学员在舒适的环境下学习;

第二,教学讲师队伍进行优化。精选优质师资授课,听取学员反馈定期评核,确保教学品质;

第三,课程体系进行调整改良。现有课程进行整合,加大心理咨询师课程投入,优化各类精品课程,兼顾学员理论学习及实践训练;

第四,教学管理标准化改造。我们对教学管理各环节制定执行标准,淘汰教务工作的冗杂环节,进行优化,让学员体验更优质、更便捷、更温馨的服务。

这些优化升级,将进一步提升我们的教学品质,优秀的心理咨询师需要优秀的教学环境土壤,需要优秀的老师、良好的学习指导。德瑞姆正是以“让学员真正的学懂知识、学好技术”为目标的。

 

问:2016年要过去了,对即将到来的2017,德瑞姆有何愿景么?

 

进步没有止境,2017年德瑞姆还将继续升级服务,加大线上互联网教育投入,让处在偏远地区的心理学学员们能听到更多优质的课程。德瑞姆线下校区也将马不停蹄扩大覆盖范围,让更多地区的学员获得德瑞姆老师的面授指导。

德瑞姆长期坚持培养优秀的心理咨询师,并将在这条路上继续坚持,新的一年德瑞姆还会加大前进步伐,不断为国家输出优秀心理咨询师,让更多的人获得高品质的心理咨询服务。

 

 

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项东

中欧国际工商学院EMBA

美国催眠学会认证催眠师

上海心融健康科技股份有限公司CMO

上海德瑞姆职业技能培训有限公司总经理

 

通讯记者:刘雅依

2016年1110日